অর্জনসমূহ:
১. নির্ধারিত সময়ে ৯০% পাসপোর্ট আবেদন নিষ্পত্তিকরণ।
২. অবিতরণকৃত পাসপোর্ট বিতরণের লক্ষ্যে উপজেলা পর্যায়ে তালিকা প্রেরণ।
৩. পাসপোর্ট গ্রহণের জন্য মোবাইলে বাল্ক SMS প্রদান।
৪. সেবা প্রত্যাশীদের জন্য ওয়েটিং রুম বৃদ্ধিকরণ।
৫. অফিসের বিভিন্ন দৃশ্যমান স্থানে তথ্য এবং পাসপোর্ট করার নিয়মাবলী সম্বলিত তথ্য নির্দেশিকা স্থাপন।
৬. বিশুদ্ধ খাবার পানির ব্যবস্থা।
৭. ব্রেস্ট ফিডিং কর্ণার।
৮. নামাজের স্থান।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস